美國(guó)疫情在幾乎一夜之間把網(wǎng)課變成了唯一的選擇。大家的態(tài)度一開(kāi)始以懷疑居多,因此網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些惡搞圖片,宣稱(chēng)自己上了個(gè)“假大學(xué)”——Zoom大學(xué)。雖然這種教學(xué)方式并不陌生,但至少?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)看,美國(guó)的線上網(wǎng)課教學(xué)還完全沒(méi)有做好準(zhǔn)備去承擔(dān)如此重大的任務(wù)。
從實(shí)際操作上來(lái)說(shuō),線上網(wǎng)課教學(xué)最大的問(wèn)題是如何保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。不可否認(rèn)的是,在疫情爆發(fā)之前,選擇線上學(xué)習(xí)的多是全職工作的深造者或急需文憑但經(jīng)濟(jì)困難的求職者,對(duì)于學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對(duì)更加珍惜,思想行為上也比較成熟,他們主動(dòng)選擇了線上課程,對(duì)可能會(huì)面臨的不利條件和困難有認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。而對(duì)于美國(guó)高校的學(xué)生來(lái)說(shuō),猝不及防的全在線教學(xué)讓許多人難以適應(yīng),甚至有失望、輕視和抵觸的情緒。文章開(kāi)頭所說(shuō)的現(xiàn)象,每天都真實(shí)發(fā)生在直播課堂上,許多學(xué)生雖然“出現(xiàn)”在了網(wǎng)絡(luò)教室里,但卻肆無(wú)忌憚地打游戲和聊天等。美國(guó)高校課堂原本就比較“自由”,學(xué)生吃東西或走來(lái)走去都被視為正常情況,不能影響他人是底線,所以課堂氣氛雖然放松,基本還是安靜而有秩序的。但是網(wǎng)課顯然讓學(xué)生們開(kāi)始“放飛自我”,而相比于擁有一整套約定俗成規(guī)矩的線下教室,在線上教室并沒(méi)有一個(gè)成熟而統(tǒng)一的“課堂紀(jì)律”能夠?qū)Υ蠹壹右韵拗坪图s束。
除卻個(gè)別有態(tài)度問(wèn)題的學(xué)生,突如其來(lái)的線上網(wǎng)課教學(xué)對(duì)想要認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)也有諸多麻煩:許多學(xué)生因?yàn)橐咔殡x校,在不同的時(shí)區(qū)深夜和凌晨上課;有些學(xué)生的所在地?zé)o法進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂或者打開(kāi)課件。美國(guó)教育垂直媒體“Edsurge”的報(bào)道指出,根據(jù)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在有學(xué)齡兒童的家庭中,14%沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),即使有網(wǎng)絡(luò)的家庭也可能沒(méi)有寬帶。而來(lái)自美國(guó)調(diào)查機(jī)構(gòu)皮尤研究中心的一項(xiàng)調(diào)查則顯示,有17%的成年人只有手機(jī)可以上網(wǎng)。這些都說(shuō)明許多學(xué)生因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)或者電腦。在經(jīng)歷了兩個(gè)多月的網(wǎng)課后,我親眼所見(jiàn)的“事故”五花八門(mén)——一位身在密西西比州的同學(xué)因?yàn)轱Z風(fēng)襲擊,上課時(shí)常常斷網(wǎng);另一位同學(xué)已經(jīng)結(jié)婚,夫妻都要上網(wǎng)課,而兩人同時(shí)上課時(shí)網(wǎng)速極慢,以至于不停掉線;一位歐洲的教授原本受邀前來(lái)講座,因疫情不得不改成網(wǎng)課,在三個(gè)小時(shí)的講座中,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題讓他被打斷了不下十次……

線上網(wǎng)課教學(xué)的另一大沖擊則是經(jīng)濟(jì)方面的,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),在學(xué)費(fèi)一分沒(méi)減少的情況下,原本豐富多彩的校園生活變成了“天價(jià)網(wǎng)課”,確實(shí)讓許多人憤憤不平,因此很多學(xué)生在學(xué)校改為網(wǎng)課以后選擇暫時(shí)休學(xué),但這么做顯然會(huì)嚴(yán)重影響畢業(yè)進(jìn)度,使經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的時(shí)間推遲。而對(duì)于有獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生來(lái)說(shuō),休學(xué)則意味著收入斷絕。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),網(wǎng)上教學(xué)令學(xué)生大批流失,即使一部分學(xué)生選擇繼續(xù)上網(wǎng)課,也會(huì)要求學(xué)校退還已經(jīng)繳納的住宿費(fèi)等費(fèi)用,造成許多高校經(jīng)費(fèi)捉襟見(jiàn)肘,出現(xiàn)財(cái)政困難。至此,
網(wǎng)課代修需求暴增。
在這突如其來(lái)的變化中,研究生和國(guó)際學(xué)生也承擔(dān)了巨大的壓力。作為美國(guó)大學(xué)中的博士生,我們既當(dāng)老師又當(dāng)學(xué)生,平日里就要同時(shí)履行兩種身份帶來(lái)的責(zé)任和義務(wù)。疫情期間教授的工資并不會(huì)減少,但是網(wǎng)課所帶來(lái)的額外工作——把一切課堂材料傳到網(wǎng)上、保證網(wǎng)課的順利開(kāi)展、在有故障時(shí)解決問(wèn)題等,往往都落在由研究生擔(dān)任的助教身上,對(duì)于已經(jīng)高負(fù)荷、低工資的研究生來(lái)說(shuō),這無(wú)疑意味著更多的“剝削”,成為研究生和學(xué)校間的一個(gè)突出的矛盾。國(guó)際學(xué)生的情況則是雪上加霜。首先,疫情期間如果想要回到自己的國(guó)家,可能面對(duì)時(shí)差、無(wú)法正常上網(wǎng)課等問(wèn)題,而留在當(dāng)?shù)?ldquo;無(wú)家可歸”,不僅生活成本暴漲,在一個(gè)小房間里終日與電腦屏幕相伴,似乎也失去了留學(xué)的意義。

與此同時(shí),美國(guó)在技術(shù)和倫理上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有為“全民網(wǎng)課”做好準(zhǔn)備。目前幾乎所有美國(guó)高校使用的線上網(wǎng)課教學(xué)軟件都是主打多人視頻會(huì)議的Zoom,相比于其他軟件只能讓說(shuō)話的人“露臉”,Zoom最多可以讓100位參與者進(jìn)行視頻會(huì)議——在屏幕上鋪開(kāi)的一張張面孔可以最大限度地模擬課堂體驗(yàn)——因此成為了線上課程的不二選擇。自從疫情爆發(fā)后,Zoom的使用量急劇增加,從年初到三月中旬成長(zhǎng)了67%。然而這款軟件卻不斷爆出安全和隱私漏洞,其中包括有人可以在未被邀請(qǐng)的情況下參與視頻會(huì)議并進(jìn)行各種惡意活動(dòng),這些活動(dòng)被稱(chēng)為“Zoom炸彈”(Zoombombing),其中情節(jié)尤為惡劣的是有黑客闖入視頻會(huì)議發(fā)布種族歧視或者淫穢色情內(nèi)容。Zoom還被指責(zé)在未經(jīng)用戶授權(quán)的情況下收集和發(fā)送分析數(shù)據(jù),因此許多政府、公司和機(jī)構(gòu)都禁止使用Zoom辦公,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的資料還顯示學(xué)生的IP地址、瀏覽歷史記錄、學(xué)習(xí)進(jìn)度和生物特征數(shù)據(jù)也可能會(huì)受到威脅。因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)沒(méi)有其他更值得信賴(lài)的代用品,許多學(xué)生不情愿參與網(wǎng)課,而老師在這種情況下也顧慮重重:雖然Zoom具有將課程錄像的功能,方便回放,但總有學(xué)生學(xué)生因?yàn)殡[私原因拒絕;而當(dāng)有些學(xué)生拒絕打開(kāi)攝像頭、麥克風(fēng),不加入課堂活動(dòng)中時(shí),老師也無(wú)法判定他們是出于合理的隱私原因還是以此為借口逃避上課。很多幾十人甚至幾百人的大課上,幾乎所有的學(xué)生都關(guān)閉了自己的攝像頭和麥克風(fēng),以至于老師只能對(duì)著一張張默不作聲的黑屏自言自語(yǔ),宛如一場(chǎng)怪誕的獨(dú)角戲。
即使不考慮軟件本身的問(wèn)題,用視頻會(huì)議的方式上課也多少讓人尷尬,至少所有參會(huì)者的私人生活空間暴露無(wú)遺。我在這學(xué)期上一門(mén)敦煌文獻(xiàn)的課,老師每次上課換一張身后背景圖——這周是大漠黃沙,下周是莫高窟,再下周是駝隊(duì)……倒是別有一番韻味。而一位朋友告訴我,在她上課的時(shí)候,她的先生不得不爬著去洗手間,但是因?yàn)檎酒饋?lái)的時(shí)機(jī)沒(méi)計(jì)算好,于是很突兀地出現(xiàn)在鏡頭里。另外,在上課時(shí)聽(tīng)到別人那里傳來(lái)貓狗的叫聲和兒童的哭笑聲也已經(jīng)是家常便飯,雖然大多數(shù)時(shí)候令人忍俊不禁,但確實(shí)也不免成為干擾因素。}
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